Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Comprendre la place du marketing et ses enjeux. S’approprier la démarche et son application pratique. Définir une stratégie marketing d’entreprise
Description, programmation
1. Se présenter et présenter son entreprise
2. Découvrir les besoins du client
- Le choix de la cible
- L’ouverture du dialogue
- Poser les bonnes questions pour comprendre les
besoins
3. Les règles de l’écoute et de la reformulation - Comprendre et se faire comprendre
- Les fondamentaux d’une bonne communication
- Les techniques de questionnement
- L’art du silence et le choix des mots
4. Construire ses arguments et son argumentation - Le produit
- Le prix
- La distribution
- Structurer et choisir ses arguments pour montrer que
mon produit ou mon service répond aux attentes
5. Conclure l’entretien de vente - Savoir répondre aux objections et obtenir
l’engagement
6. Analyse de l’entretien de vente
7. Suivi des prospects - Assurer un suivi efficace pour augmenter ses ventes
Validation et sanction
Attestation
Type de formation
Remise à niveau, maîtrise des savoirs de base, initiation
Niveau de sortie sans niveau spécifique
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée 14 heures en centre
Modalités de l'alternance -
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis -
Inscription
Contact renseignement Monsieur Frédéric REGIS
Téléphone 04 42 24 29 03
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 15/11/2021
Adresse d'inscription
6 allée des Banquiers
Actimart 13290 Aix-en-Provence