Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle (Apprentissage possible)
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Accueil et communication avec un client ou un prospect de la banque physiquement présent ou à distanceRéalisation des opérations bancaires entrant dans son champ d’actionRecueil des informations qui permettent la découverte du client, de ses projets, de ses besoins Anticipation et/ou réaction face aux événements de la vie du client (naissance, décès, mariage, séparation, perte emploi )Formalisation de la relation avec un client dans un contexte omnicanalProposition de produits, de services et de solutions d’épargne en fonction de l’intérêt du client et des besoins identifiésRecherche et propositions de solutions en réponse à un besoin de financement de la part d’un clientAccompagnement du client tout au long des opérations commerciales en cours et à venir le concernantProspection, prescription, recommandation de nouveaux clients Identification
Niveau de sortie information non communiquée
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée 550 heures en centre
Modalités de l'alternance -
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée niveau III (BTS, DUT)
Conditions spécifiques et prérequis * Avoir entre 16 et 29 ans révolus
Modalités d'accès
Accessible en contrat d'apprentissage
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 284083 - Validité du 03/01/2019 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 01/09/2020
Adresse d'inscription
CFA DIFCAM Aquitaine
17 rue Paul Bert 64100 Bayonne
Lieu de formation
Organisme de formation responsable
CFA DIFCAM AQUITAINE
Adresse
Campus de la Nive - 17 Place Pa 64100 Bayonne
Téléphone
Fax
0760201223
Site web
http://www.difcam.com