Licence pro mention e-commerce et marketing numérique - Parcours tourisme numérique

Rechercher une formation

Fiche originale

Partager sur :

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

L’objectif de la licence professionnelle Tourisme et numérique est de former auwebmarketing et à la digitalisation du parcours client dans le secteur touristique.Fondamentalement tournée vers l’innovation, elle forme aux nouveaux métiers dutourisme spécialisés dans le digital.

Description, programmation

OUTILS NUMÉRIQUES POUR L’E-TOURISMECompétences visées- Construire la promotion touristique par le biais du e-tourisme- Rédiger des post, billets et articles- Analyser les canaux de diffusion- Gérer et extraire les données nécessaires à la relation client- Etre sensibilisé à la cybersécurité- Connaître les principaux capteurs et objets connectés utiles pour des applications touristiques- Analyser les différentes possibilités de référencement sur un site web et enrichir le contenuMatières ? : Conception d’interfaces web et Mobile | Gestion et extraction de données | Technologies innovantes pour le tourisme| Communication numériqueDÉVELOPPEMENT DES ENTREPRISES TOURISTIQUES INNOVANTESCompétences visées- Analyser l’écosystème touristique on-line et off-line- Savoir monter un dossier de création d’entreprise innovante- Mettre en place et évaluer une stratégie de Revenue Mangement & Pricing- Planifier un projet- Maîtriser les questions sur la protection de données, la dématérialisation des documents commerciaux et protection du patrimoine intellectuel- Connaître les éléments juridiques encadrant les contrats et les responsabilités sur le webMatières ? : Écosystème touristique | Environnement entrepreneurial | Gestion de projet touristiquePROJET D’ENTREPRISE – Partie1Compétences visées- Construire un produit touristique- Création graphique et analyse graphique- Gestion et planification de projets touristiques et numériques- Savoir s’exprimer à l’oral dans un contexte professionnel- Analyser son parcoursCOMMUNICATION MARKETING TOURISTIQUE ET RELATION CLIENTCompétences visées- Mettre en œuvre la relation client afin d’optimiser l’expérience du visiteur et son parcours d’achat- Mettre en place les moyens les plus performants pour atteindre les cibles clairement définies dans la stratégie digitale d’une structure touristique- Mettre en œuvre une stratégie de référencement- Mettre en œuvre une stratégie de fidélisation via le web- Communiquer en français et anglais à l’écrit et à l’oral dans le champ professionnel du tourisme et numériqueMatières ? : Gestion de la relation client | Stratégie de communication web | Rédactionnel en français et anglais | E-commerceIMAGE DE MARQUE ET NOTORIÉTÉ D’ENTREPRISE TOURISTIQUE INNOVANTECompétences visées- Construire la promotion touristique par le biais du e-tourisme- Faire vivre une marque- Utiliser les réseaux sociaux adaptés à sa cible touristique et gérer sa e-réputation- Créer une expérience touristique- Promouvoir l’image de l’entreprise touristique par les réseaux sociaux et le storytellingMatières ? : Marketing de marque | Réseaux sociaux et e-réputation | Expérience Client | Social média manage

Validation et sanction

Licence pro mention e-commerce et marketing numérique

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau II (licence ou maîtrise universitaire)