Management de l'expérience client et de l'innovation - MAEXI

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Imaginée par le CFSA Hubert Curien, la formation "Management de l’expérience client et de l’innovation" forme des managers capables d’initier et d’orchestrer l’innovation dans l’entreprise. Son expertise permet non seulement d’optimiser le service client mais aussi d’anticiper ses futures attentes.

 

Validation et sanction

Manager en ingénierie de la qualité et de l’expérience client

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau I (supérieur à la maîtrise)

Métiers visés

H1502 :

M1402 :

M1704 :

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Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis -

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Inscription

Contact renseignement Monsieur Mehdi CFSA Hubert Curien

Téléphone 02 48 67 55 55

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 306828 - Validité du 28/02/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 05/10/2022

Adresse d'inscription
CFSA de la CCI du Cher
25 rue Louis Mallet 18022 Bourges

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable