Management de proximité

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Ce parcours de formation vise à faire de vous de véritable pilier dans l’entreprise, situé au coeur de l’action qui relaie, organise et pilote l’activité tout en veillant à fédérer, motiver et maintenir la cohésion au sein de l’équipe. Ce parcours de formation vous ouvre la voie à une mobilité professionnelle interne ou externe à votre entreprise et vous permettra d’évoluer et de progresser dans vos fonctions et vos responsabilités.
Vous adopterez une posture managériale favorisant la collaboration dans votre équipe. Vous saurez :
?Gérer l’activité avec agilité
?Accompagner le développement d’une équipe
?Favoriser un management collaboratif permettant l’harmonie du groupe
Rejoindre cette formation vous ouvre la voie à une mobilité professionnelle interne ou externe et vous permet d’évoluer et de progresser dans votre fonction et vos responsabilités . Elle conduit aux métiers suivants :
?Responsable / Chef de groupe
?Responsable d’équipe
?Responsable de service
?Responsable de secteur
?Responsable d’unité
?Manager d’un centre de profit
?Manager d’unité opérationnelle

Description, programmation

1. GESTION OPÉRATIONNELLE DE L’ACTIVITÉ
?Décliner les objectifs généraux en objectifs individuels et collectifs en veillant à ce qu’ils soient réalistes, réalisables et porteur de sens pour fédérer l’équipe autour d’un projet commun.
?Organiser l’activité à travers un plan d’action hiérarchisé des tâches à réaliser pour permettre à l’équipe l’atteinte des objectifs fixés.
?Élaborer des indicateurs de performance en utilisant des tableaux de bord pour permettre de suivre les résultats obtenus et établir des actions correctives si besoin.
?Utiliser les techniques de gestion du temps et des priorités pour optimiser la productivité et accroitre la performance.
?Utiliser les techniques de délégation auprès de l’équipe pour assurer une meilleure répartition des tâches en fonction des compétences, disponibilités et responsabilités de chacun, pour optimiser les ressources mobilisées et favoriser l’autonomie.
?Utiliser les techniques de conduite d’entretiens de recadrage pour assurer la continuité des actions et permettre l’atteinte des objectifs dans les délais fixés.
?Gérer avec agilité les imprévus et les risques pouvant survenir au cours de l’activité pour veiller à sa continuité et maintenir le niveau de performance attendu.

2. MANAGEMENT DES EQUIPES
?Appréhender et intégrer la diversité culturelle dans la gestion des équipes en transformant ces différences en atouts et richesses pour accroitre la performance de l’activité.
?Identifier les caractéristiques individuelles de l’équipe au niveau des modes de comportements et des différences générationnelles pour obtenir une meilleure régulation et cohésion de groupe.
?Développer les compétences en utilisant des outils d’accompagnement pour valoriser et motiver les talents de chacun.
?Participer au recrutement de collaborateurs et de les intégrer en veillant à assurer une insertion harmonieuse et efficace pour compléter les équipes.
?Conduire et animer des réunions en favorisant la participation collaborative des membres de l’équipe pour permettre l’émergence d’idées novatrices et renforcer le sentiment d’appartenance.
?Utiliser les techniques de motivation auprès des membres de l’équipe pour élever le niveau de qualité dans les tâches réalisées et les fidéliser.
?Utiliser les outils de reconnaissance à bon escient pour déclencher l’envie de se dépasser et accroître la performance.
?Gérer les situations et personnalités difficiles en veillant à adopter le comportement adéquat pour maintenir l’harmonie du groupe.
?Développer un modèle managérial intégrant la diversité culturelle pour favoriser la créativité, l’innovation et les prises d’initiative.
?Utiliser les outils et techniques de communication en présentiel et à distance pour permettre de maintenir le lien et l’implication de l’équipe dans des contextes nouveaux et changeants

Modalités pédagogiques
?Contenu pédagogique sur la plateforme d’apprentissage (ressources, vidéos, tests, quizz,...)
?Travail en amon

Validation et sanction

Certificat de compétence