Manager Coach - Accompagner la performance des collaborateurs

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Cette formation certifiante apporte aux managers les
compétences nécessaires pour animer son équipe,
relever les défis du changement, gérer les situations
stressantes et faciliter l’atteinte des objectifs. À l’issue de la formation, le participant sera capable de : • Réaliser des gammes d’entretien d’accompagnement. • Appliquer des techniques de communication
interpersonnelle. • Utiliser des questionnements et référentiels de décodage. • Conduire un processus d’accompagnement.

Description, programmation

01 | Réaliser une gamme d’entretien professionnel • Choisir la gamme d’entretien adaptée en fonction
des attentes de l’accompagné et des enjeux
de l’organisation afin de lui permettre d’obtenir
des résultats satisfaisants dans ses activités
professionnelles. • Définir un plan d’action mesurable
avec le collaborateur, en utilisant les entretiens
d’accompagnement, dans le but de suivre la solution identifiée. 02 | Appliquer des techniques de communication
interpersonnelle• Organiser l’espace de discussion pour un échange
constructif, en prévenant toutes sources
d’interruption, afin de créer les conditions de dialogue. • Gérer les émotions au cours des entretien, en utilisant
les techniques d’écoute active et de reformulation,
dans le but de trouver une solution satisfaisante
pour l’accompagné et l’organisation. • Utiliser une posture d’accompagnateur,
en s’exprimant avec un langage positif
et affirmé afin de montrer l’exemple dans l’accompagnement.03 | Utiliser des questionnements et référentiels
de décodage• Analyser les situations évoquées par l’accompagné, en
fonction des étapes du changement afin de lui apporter
le niveau de soutien adapté
• Identifier les préférences de l’accompagné, en utilisant
un questionnement précis, dans le but de décoder la
situation professionnelle vécue
• Guider le collaborateur dans la formulation de ses
émotions, en utilisant les techniques de l’intelligence
émotionnelle, dans le but du prendre du recul sur la situation vécue. 04 | Conduire un processus d’accompagnement • Présenter la démarche d’accompagnement interne,
en utilisant une charte d’écrivant les conditions
d’accès, d’arrêt de la démarche et de confidentialité,
afin de différencier entretien d’évaluation et entretien
d’accompagnement • Evaluer ses pratiques d’accompagnateur, en mesurant
régulièrement la satisfaction au cours
de l’accompagnement afin de s’améliorer
continuellement

Validation et sanction

Au cours de la session : Evaluation formative tout au long du parcours
• Tutorat individuel (3h) pour préparer l’examen au juryLe candidat présente au jury : • un cas concret d’accompagnement (composé
de plusieurs entretiens) réalisé au sein de son organisation • 1 mémoire ( 15 pages environ) sur les techniques utilisées
au cours de l’accompagnement réalisé au sein de son
organisation.

Type de formation

Certification

Niveau de sortie sans niveau spécifique

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Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance Pas d'alternance

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Prérequis : Occuper une fonction de management d'équipe ou être amené à le devenir. Public : Manager, Responsable RH, ou futur manager

Inscription

Contact renseignement JOLY FORMATIONS

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 330488 - Validité du 22/09/2020 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/01/2021

Adresse d'inscription
17 RUE DE VOUJEAUCOURT 25420 Courcelles-lès-Montbéliard

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable