Manager d'unité opérationnelle

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Source : Carif Provence-Alpes-Côte d’Azur

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

1. Elaboration et mise en oeuvre d’une politique commerciale

Evaluer l’atteinte des objectifs d’une politique commerciale d’une entreprise et/ou d’un centre de profit particulier en analysant les résultats d’activités.
Evaluer les conséquences de la mise en place d’une nouvelle politique commerciale à partir d’une analyse comparative des résultats antérieurs.
Proposer le découpage des objectifs d’une politique commerciale et sa planification sur des échéanciers afin de mettre en oeuvre la stratégie commerciale.
Définir des objectifs commerciaux intermédiaires sensés garantir l’atteinte des objectifs généraux.
Réaliser des plannings prévisionnels d’actions commerciales pour répondre aux objectifs de la programmation.2. Gestion des budgets et comptes d’exploitation
Analyser les résultats des outils de suivi de l’activité commerciale pour en analyser la rentabilité.
Choisir les méthodes adaptées à la gestion des stocks
Analyser les procédures permettant le contrôle des relations financières avec les partenaires externes (clients, fournisseurs, )
Développer des modèles et des outils prévisionnels adaptés pour diminuer les charges et évaluer les conséquences de ces réductions.3. Suivi des résultats d’activité
Développer des outils d’analyse et des procédures de contrôle permettant de relier des résultats commerciaux et des résultats financiers.
Evaluer les écarts entre les résultats atteints et ceux à atteindre par rapport à des objectifs commerciaux
Définir les mesures commerciales ou organisationnelles à prendre pour corriger les écarts
Au moyen d’un dispositif de veille stratégique, commerciale, législative et réglementaire, repérer les évolutions importantes de son secteur pour anticiper les impacts sur son centre de profit et prendre des mesures favorisant la pérennisation et le développement de son activité.4. Recrutement et animation des équipes de collaborateurs
Estimer les besoins en ressources opérationnelles et réaliser les fiches de poste correspondantes
Analyser les résultats et les budgets prévisionnels pour évaluer des possibilités et modalités de recrutement de personnels,
Conduire un entretien de recrutement adapté à un poste donné et à un profil recherché.
Définir une organisation adaptée aux processus de fonctionnement d’un centre de profit et à la cult

Description, programmation

1. Concevoir et développer une stratégie marketing cross-canal 2. Concevoir et manager un projet 3. Conduite du changement et innovation 4. Construire et déployer sa stratégie commerciale 5. Droit du travail dans un monde nouveau 6. Élaborer un business plan 7. Gestion budgétaire pour managers 8. Innovation et business models 9. La logique financière de l’entreprise 10. Leadership et Management 11. Management transversal 12. Marketing et Management 13. Mesurer le ROI de ses actions marketing 14. Méthodes et Outils de Gestion pour Manager 15. Négociation commerciale 16. Nouvelles méthodes de négociation et de résolution de conflit 17. Nouvelles pratiques de management d’équipe 18. Organiser et gérer son temps efficacement à l’ère du digital 19. Piloter et booster la performance commerciale 20. Prise de parole en public 21. Prospecter et vendre grâce aux réseaux sociaux professionnels 22. Stratégie d’entreprise.

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau I (supérieur à la maîtrise)

Métiers visés

Durée, rythme, financement

Durée 540 heures en centre

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement Madame Céline LEROUX

Téléphone 04 93 00 09 58