Manager des comportements difficiles



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Savoir aborder les différentes personnalités de ces collaborateurs qui posent difficultés afin de gérer les conflits pour une meilleure gestion de la relation d’équipe

Description, programmation

Adopter un nouveau regard sur les personnalités dites compliquées ou difficiles
Gérer sa difficulté personnelle à interagir avec la personnalité dite compliquée ou difficile
Développer son aisance face aux comportements ou aux situations difficiles 
Gérer son temps et son énergie pour être plus efficace dans la durée

Validation et sanction

attestation de suivi ou de présence

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

M1402 :

M1503 :


Durée, rythme, financement

Durée 7 heures en centre

Modalités de l'alternance pas d'alternance

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission entretien

Niveau d'entrée niveau III (BTS, DUT)

Conditions spécifiques et prérequis managers chef d'equipe

Inscription

Contact renseignement Fadila OTMANE

Téléphone 0632024208


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 27/10/2020

Adresse d'inscription
44 Rue du Tivoli 67000 Strasbourg

Modalité http://www.anakaconsulting.com

Lieu de formation


Organisme de formation responsable