Manager : développez votre stratégie d'innovation par le Design Thinking

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

•Concevoir et gérer une stratégie d’innovation en appliquant la méthode Design Thinking
•Adopter une posture d’innovateur capable d’appréhender les complexités et les obstacles de votre écosystème
•Savoir créer et manager une équipe pluridisciplinaire en mode projet.

Description, programmation

Introduction
•Présentation de chacun
•Attentes et objectifs visés de chaque participant
•Présentation de la formation

Fondamentaux : connaissances théoriques et posture
•Définir le terme, son auteur et le contexte d’application de la méthode
•Pourquoi le Design Thinking permet d’innover ?
•S’imprégner de l’état d’esprit du Design Thinking
•Avantages de la méthode en comparaison à du management de projets classique
•Les 5 postures du designer / innovateur

Appliquer la méthode
•La diversité d’intégration du Design Thinking
•Etude de cas (projet social, produit, service...)
•Créer un cadre pour innover
•Appliquer la méthode à une problématique métier

L’étape de l’empathie
•Comprendre le contexte d’une problématique
•Apprendre à faire preuve d’empathie
•Récupérer des "insights"

Définir le besoin
•Synthétiser les résultats obtenus
•Définir le besoin réel de l’utilisateur
•Reformuler la problématique

L’idéation
•Générer le plus d’idées et d’alternatives radicales possibles
•Aboutir à un concept
•Alterner entre la convergence et la divergence
•Schématiser et collaborer

Prototypage
•Tester la faisabilité du concept
•Matérialiser une solution
•Adopter les réflexes d’un maker

Test et implémentation du concept
•Exploiter les retours utilisateurs
•Tester la solution dans son contexte d’implémentation
•Améliorer son concept
•Etre attentif aux feedbacks
•Adopter une démarche d’amélioration

Synthèse de la session
•Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
•Conseils personnalisés donnés par l’animateur à chaque participant
•Bilan oral et évaluation à chaud

Niveau de sortie information non communiquée