Manager et animer une équipe de propreté
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Encadrer une équipe en affirmant sa posture et en communiquant de manière constructive
Description, programmation
1- Définir le rôle et les missions d’un chef d’équipe
Se situer par rapport au restant de l’équipe, des clients et de l’entreprise
Comprendre le fonctionnement d’une équipe
2- Utiliser les techniques de communication
Les bases de la communication verbale et non verbale
Savoir écouter, comprendre et reformuler une information
La transmission d’un message
3- Encadrer une équipe
Les consignes
Le management collaboratif
Les compliments, les critiques constructives et la valorisation de l’agent
L’information et la formation
4- Appliquer les consignes en matière de législation
La gestion de l’équipe en fonction des consignes de l’entreprise
Les procédures en cas de rupture de contrat de travail
5- Accueillir de nouveaux salariés ou le tutorat en entreprise
L’organisation de l’accueil, l’intégration et la mise en place
La formation au poste de travail
Pratique
Validation et sanction
Attestation de formation
Type de formation
Perfectionnement, élargissement des compétences
Niveau de sortie sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
14 heures en centre
Durée indicative : 2 jours de formation
Modalités de l'alternance -
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis Comprendre et parler le Français
Inscription
Contact renseignement Madame Gwénola VIGOT
Téléphone 02 23 51 56 79
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 16/04/2021
Adresse d'inscription
MAESTRIAS
40 rue du Bignon
Immeuble Sigma 35135 Chantepie
Lieu de formation
Adresse :
Organisme de formation responsable
MAESTRIAS
Adresse
40 rue du Bignon Immeuble Sigma 35135 Chantepie
Téléphone
Site web
www.maestrias.fr