Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Aider à se connaître, écouter, animer et déléguer. Gérer son équipe : anticipation, adaptation au changement, organisation, aptitude à
la communication, délégation et motivation. Repérer les compétences nécessaires, pour mieux définir les profils de poste
Description, programmation
1. Développer une écoute active
- Comprendre les ressorts de la communication
- Développer une communication positive
- Pratiquer l’écoute active par le questionnement et la
reformulation
2. Adopter la bonne posture pour une communication
efficace - Les comportements déviants
- Privilégier les faits par rapport au ressenti, aux
opinions et aux faits - Développer son assertivité
- Etre capable de s’affirmer, savoir dire non de façon
calme et sereine - Eviter les situations conflictuelles en évitant les
malentendus par une communication factuelle
3. Adapter son style de management à ses
collaborateurs - Adapter son style de management (de directif à
concertatif) en fonction de la maturité de son
collaborateur au sein de sa fonction et au sein de
l’entreprise
4. Des compétences au profil de poste - Notions de compétences et acquisition
- Identifier les missions clés
- Identifier les compétences
- Définir un profil de poste
- Etre capable d’évaluer les compétences et les besoins en
formation qui en découlent
Validation et sanction
Attestation
Type de formation
Perfectionnement, élargissement des compétences
Niveau de sortie sans niveau spécifique
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée 14 heures en centre
Modalités de l'alternance -
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis -
Inscription
Contact renseignement Monsieur Frédéric REGIS
Téléphone 04 42 24 29 03
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 23/09/2021
Adresse d'inscription
6 allée des Banquiers
Actimart 13290 Aix-en-Provence
Session débutant le : 25/11/2021
Adresse d'inscription
6 allée des Banquiers
Actimart 13290 Aix-en-Provence