Master 2ème année mention monnaie, banque, finance, assurance parcours chargé de la clientèle des professionnels
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
OBJECTIFS:Le secteur de la bancassurance est en pleine restructuration avec un fort développement numérique.La mention et son unique parcours vise à former des cadres commerciaux, maîtrisant les divers aspects de la banque et de l’assurance et aptes à s’adapter aux exigences d’un monde professionnel en constante évolution. Cette formation vise à développer chez ses titulaires une double compétence en les dotant de qualités techniques et commerciales. Cette formationouverte en contrat de professionnalisation et en apprentissage permet aux étudiants d’alterner les enseignements à l’Institut d’Administration des Entreprises (IAE) de l’Ecole Universitaire de Management et l’expérience en entreprise.
COMPÉTENCES:En fin de cursus, l’objectif est d’avoir appris le métier de Chargé de Clientèle des Professionnels (Artisans, Commerçant, Profession libérales et TPE ou PME). De nombreuses compétences sont développées :- Maitriser l’environnement juridique et fiscal du client professionnel- Mener une découverte client- Maitriser l’entrée en relation avec un professionnel- Organiser et mener des actions de prospection et de fidélisation- Maîtriser l’offre et le montage des crédits aux professionnels- Suivre et gérer les risques du client au quotidien- Analyser un fonds de commerce et suivre une activité commerciale- Donner satisfaction à un client dans les meilleures conditions de rentabilité.
METIERS VISES :- Chargé de la clientèle des professionnels- Chargé d’affaires professionnel- Responsable de bureau- Conseiller en assuranceA moyen terme, des évolutions sur des postes de :- Management, le directeur d’agence- Formation, l’animateur commercial- Spécialiste, le chargé d’affaires entreprises (pour les entreprises qui ont un chiffre d’affaires supérieur à un millioncent mille euros)
SECTEURS D’ACTIVITÉ:Activités financières et d’assurance
Description, programmation
Vous trouverez tous les détails du programme de formation sur le site internent (cf lien dans l’onglet contact formateur)
Semestre 3 - 30 ECTS
UE 3A Maîtriser la réglementation et l’environnement international
. Connaître la terminologie bancaire anglophone
. Maîtriser la réglementation bancaire
. Connaître les normes internationales
UE 3B Analyser les aspects financiers et l’environnement du professionnel
. Analyser le bilan, le compte résultat et les liasses fiscales
. Analyser l’environnement économique
UE 3C Développer des relations efficaces
. Manager une équipe
. Gérer la Relation Client
Semestre 4 - 30 ECTS
UE 4A Connaître, développer, entretenir son portefeuille de clients professionnels
. Analyser un portefeuille de clients professionnels
. Définir un plan d’action et organiser la démarche commerciale
. Développer un portefeuille de clients professionnels
UE 4B Gérer les risques des professionnels
. Analyser les risques
. Se positionner sur la conduite à tenir en matière d’engagements
UE 4C Proposer des solutions bancaires adaptées aux besoins des clients professionnels
. Conduire l’entrée en relation et gérer la relation au quotidien
. Exploiter la documentation comptable
. Accompagner le professionnel proposer des solutions personnalisées
. Mener un entretien avec un professionnel
UE 4D Appliquer les acquis
. Stage de fin d’études ou période en entreprise
. Mémoire de spécialité réalisé tout au long de l’année (Semestres 3 et 4)
Validation et sanction
Master mention monnaie, banque, finance, assurance
Type de formation
Certification
Niveau de sortie niveau I (supérieur à la maîtrise)
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée
560 heures en centre
Durée indicative : La durée en entreprise n'est pas notée car elle est fonction du public (contrat d'apprentissage, contrat de professionnalisation, stage de 3 à 6 mois)
Modalités de l'alternance -
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée niveau II (licence ou maîtrise universitaire)
Conditions spécifiques et prérequis Bac +4 ou Validation des Acquis Professionnels (VAP)
Modalités d'accès
Accessible en contrat d'apprentissage
Accessible en contrat de professionalisation
Inscription
Contact renseignement IAE Clermont Auvergne, School of Management - Univ
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 316666 - Validité du 12/07/2019 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 01/09/2021
Adresse d'inscription
IAE Clermont Auvergne, School of Management
11 boulevard Charles de Gaulle 63001 Clermont-Ferrand
Lieu de formation
Organisme de formation responsable
IAE Clermont Auvergne, School of Management
Adresse
11 boulevard Charles de Gaulle TSA 10405 63001 Clermont-Ferrand
Site web
https://iae.uca.fr/