Master 2ème année mention monnaie, banque, finance, assurance parcours chargé de la clientèle des professionnels



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

OBJECTIFS:Le secteur de la bancassurance est en pleine restructuration avec un fort développement numérique.La mention et son unique parcours vise à former des cadres commerciaux, maîtrisant les divers aspects de la banque et de l’assurance et aptes à s’adapter aux exigences d’un monde professionnel en constante évolution. Cette formation vise à développer chez ses titulaires une double compétence en les dotant de qualités techniques et commerciales. Cette formationouverte en contrat de professionnalisation et en apprentissage permet aux étudiants d’alterner les enseignements à l’Institut d’Administration des Entreprises (IAE) de l’Ecole Universitaire de Management et l’expérience en entreprise.
COMPÉTENCES:En fin de cursus, l’objectif est d’avoir appris le métier de Chargé de Clientèle des Professionnels (Artisans, Commerçant, Profession libérales et TPE ou PME). De nombreuses compétences sont développées :- Maitriser l’environnement juridique et fiscal du client professionnel- Mener une découverte client- Maitriser l’entrée en relation avec un professionnel- Organiser et mener des actions de prospection et de fidélisation- Maîtriser l’offre et le montage des crédits aux professionnels- Suivre et gérer les risques du client au quotidien- Analyser un fonds de commerce et suivre une activité commerciale- Donner satisfaction à un client dans les meilleures conditions de rentabilité.
METIERS VISES :- Chargé de la clientèle des professionnels- Chargé d’affaires professionnel- Responsable de bureau- Conseiller en assuranceA moyen terme, des évolutions sur des postes de :- Management, le directeur d’agence- Formation, l’animateur commercial- Spécialiste, le chargé d’affaires entreprises (pour les entreprises qui ont un chiffre d’affaires supérieur à un millioncent mille euros)
SECTEURS D’ACTIVITÉ:Activités financières et d’assurance

Description, programmation

Vous trouverez tous les détails du programme de formation sur le site internent (cf lien dans l’onglet contact formateur)
Semestre 3 - 30 ECTS
UE 3A Maîtriser la réglementation et l’environnement international
 . Connaître la terminologie bancaire anglophone
 . Maîtriser la réglementation bancaire
 . Connaître les normes internationales
UE 3B Analyser les aspects financiers et l’environnement du professionnel
 . Analyser le bilan, le compte résultat et les liasses fiscales
 . Analyser l’environnement économique
UE 3C Développer des relations efficaces
 . Manager une équipe
 . Gérer la Relation Client
Semestre 4 - 30 ECTS
UE 4A Connaître, développer, entretenir son portefeuille de clients professionnels
 . Analyser un portefeuille de clients professionnels
 . Définir un plan d’action et organiser la démarche commerciale
 . Développer un portefeuille de clients professionnels
UE 4B Gérer les risques des professionnels
 . Analyser les risques
 . Se positionner sur la conduite à tenir en matière d’engagements
UE 4C Proposer des solutions bancaires adaptées aux besoins des clients professionnels
 . Conduire l’entrée en relation et gérer la relation au quotidien
 . Exploiter la documentation comptable
 . Accompagner le professionnel proposer des solutions personnalisées
 . Mener un entretien avec un professionnel
UE 4D Appliquer les acquis
 . Stage de fin d’études ou période en entreprise
 . Mémoire de spécialité réalisé tout au long de l’année (Semestres 3 et 4)

Validation et sanction

Master mention monnaie, banque, finance, assurance

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau I (supérieur à la maîtrise)

Métiers visés

C1202 :

C1203 :

C1205 :

C1207 :

C1303 :


Durée, rythme, financement

Durée 560 heures en centre
Durée indicative : La durée en entreprise n'est pas notée car elle est fonction du public (contrat d'apprentissage, contrat de professionnalisation, stage de 3 à 6 mois)

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau II (licence ou maîtrise universitaire)

Conditions spécifiques et prérequis Bac +4 ou Validation des Acquis Professionnels (VAP)

Inscription

Contact renseignement IAE Clermont Auvergne, School of Management - Univ


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés


Code CPF 316666 - Validité du 12/07/2019 au 31/12/2115


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2021

Adresse d'inscription
IAE Clermont Auvergne, School of Management
11 boulevard Charles de Gaulle 63001 Clermont-Ferrand

Lieu de formation


Organisme de formation responsable