Médiateur et consultant en management de crise

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

1) préconiser des règlements amiables adaptes
2) conduire d’une médiation
3) conduire d’une négociation
4) manager une crise : prévenir, accompagner, communiquer

Accès possible par la VAE.

Description, programmation

• l’apport de la communication et de la médiation.
• analyser des situations conflictuelles, choisir le MARD le plus approprié
• accueillir le conflit, mettre en oeuvre une médiation, faire émerger les solutions et conduire à l’accord
• établir un diagnostic, mettre en oeuvre une négociation, valoriser les convergences pour élaborer un accord
• prévenir et gérer une crise, accompagner le changement, mettre en oeuvre une communication de crise, appliquer communication relationnelle

Validation et sanction

Médiateur et consultant en management de crise ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau I (supérieur à la maîtrise)

Métiers visés

K1204 :

K1205 :

K1901 :

M1402 :

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Durée, rythme, financement

Durée 100 heures en centre
Durée indicative : 141 jours

Modalités de l'alternance Cours du jour : 100 h

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Entretien;Dossier

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Pour obtenir le diplôme universitaire seul le niveau BAC est exigé : diplôme délivrée en deux parties 40 heures puis 100 heures. Pour obtenir le titre RNCP, il faut être titulaire d'un Master 1 ou équivalent ou pour les professionnels avoir minimum 5 années d'expériences.

Inscription

Contact renseignement Mme Hélène NANA

Téléphone 01 44 39 52 47

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 331820 - Validité du 17/02/2021 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 10/09/2021

Adresse d'inscription
74 Rue de Vaugirard 75006 Paris 6e

Modalité Byntou CAMARA Assistante de formation continue Ifomene Institut Catholique de Paris 21 rue d'Assas -75270 Paris Cedex 06 Tél : 33 (0) 1 44 39 52 18

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable