Mener les entretiens de relation d'aide avec les outils du counseling

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Source : Carif Ile-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Se familiariser avec les attitudes et les outils favorisant une relation d’aide.
Se sensibiliser à la dynamique d’un entretien de type counseling.
S’approprier la méthodologie d’un entretien de counseling.

Description, programmation

Les différentes formes d’entretien.
Les attitudes du counseling (accueil, écoute, empathie, acceptation...).
Les outils du counseling (questions ouvertes, reformulation, clarification, confrontation...).
La mise en pratique des attitudes et outils (écoute active, expression non-verbale, posture du counselor...).
L’analyse des interactions dans l’entretien individuel ou de groupe.

Validation et sanction

Attestation d’acquis ou de compétences ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique