Optimiser les fonctions de la messagerie OUTLOOK

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Source : Carif Oref Bourgogne-Franche-Comté

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Identifier l’impact de la messagerie.

Organiser son travail dans Outlook.

Optimiser la gestion de ses tâches.

Créer et gérer des notes.

Analyser sa gestion du temps grâce au journal.

Description, programmation

Révision de la messagerie
Optimiser la gestion de ses messages.
Paramétrer l’alerte de messages.
Options de la messagerie.

Découvrir le panneau de contrôle
Personnaliser l’affichage des différents modules.
Paramétrer les options et les favoris.

Gérer votre messagerie de façon optimale
Quel comportement adopter à la réception des mails ?
Le traitement immédiat et différé.
Le tri et le filtrage.
Le classement et la gestion.
Les réponses à apporter.
Utiliser tous les champs d’un courrier électronique.
Personnaliser la messagerie.
Créer et utiliser un modèle.
Informer des absences et renvoyer la messagerie.
Organiser son carnet d’adresses et ses contacts.

Organiser votre emploi du temps dans Outlook
Maîtriser les différents types d’affichage.
Créer, modifier et supprimer des rendez-vous.
Ajouter une réunion périodique.
Filtrer les rendez-vous
Partager votre agenda.
Organiser une réunion.
Rechercher des informations dans l’agenda.

Optimiser la gestion de vos tâches
Créer des tâches.
Gérer des tâches (en cours, terminée, supprimée).
Assigner une tâche à un de vos collaborateurs.

Validation et sanction

QCM.Possibilité de passer le PCIE.

Type de formation

Certification

Niveau de sortie sans niveau spécifique