Piloter vos processus et évaluer les performances de votre système qualité : identification des points faibles et des axes d'amélioration



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Piloter et faire progresser vos processus,
Déployer l’approche processus sans désorganiser votre système BPF,
Évoluer vers une vision « système » plus moderne du management de la qualité.

Description, programmation

L’approche processus

Quelles sont les exigences d’ICH Q10 ?
Objectif du travail en processus,
Exemples de processus.
Piloter les processus

Définir les responsabilités :
De la direction,
Des pilotes des processus.
Mettre en place les outils de mesure et d’évaluation des performances :
Utilisation de tableaux de bord appropriés : indicateurs de surveillance et indicateurs de performance,
Audit des processus.
Réaliser le diagnostic initial,
Identifier les risques et les points critiques,
Prioriser les processus à améliorer,
Identifier les axes d’amélioration sur les processus prioritaires,
Établir un plan d’actions correctives et / ou préventives.

Validation et sanction

Attestation d’acquis ou de compétences ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique


Durée, rythme, financement

Durée 2 heures en centre
Durée indicative : 0 jour

Modalités de l'alternance Cours du jour : 2 h

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Aucun.

Inscription

Contact renseignement Mme Mégane DUCROS

Téléphone 01 46 04 48 41


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 08/10/2021

Adresse d'inscription
257 Rue Gallieni 92100 Boulogne-Billancourt

Lieu de formation


Organisme de formation responsable