Plan de communication - Présentiel ou FOAD - 14h

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Évaluer les actions de communication existantes
Élaborer un plan de communication externe
Définir des actions en lien avec les projets et la stratégie de la structure

Description, programmation

Prise de contact et évaluation compétences des stagiaires

o Identifier les attentes des salariés participants.
o Identifier leurs pratiques (préparation et suivi du plan de communication).
o Identifier leurs points forts et leurs points d’amélioration.

Positionner la fonction communication dans l’entreprise

o Identifier les cinq grands « marchés » de la communication.
o Définir la fonction et les missions du responsable de communication, son domaine de compétences, ses interlocuteurs.
Auditer les dispositifs de communication externe de l’entreprise et faire un diagnostic d’image

o Recenser l’ensemble des ressources de communication.
o Évaluer l’efficacité des dispositifs et des outils : ciblage, interactivité, rapidité de diffusion…
o Établir la cartographie de ses actions auprès de ses cibles.
o Élaborer le tableau des forces et des faiblesses de sa communication.

Définir une stratégie de communication

o Identifier le contexte, discerner les enjeux de l’entreprise et leur impact sur la communication.
o Définir une stratégie de communication globale adaptée au contexte et aux enjeux.
o Déterminer des axes de communication prioritaires.
o Choisir un positionnement et définir un territoire d’image cohérent avec l’identité de l’entreprise.
o Concevoir et formaliser un discours d’entreprise.

Décliner ses axes stratégiques de communication en objectifs

o Segmenter, qualifier et définir le comportement attendu de ses publics cibles.
o Identifier les thèmes de communication et formuler les messages à diffuser.
o Choisir les actions de communication à mettre en œuvre et les médias à utiliser en fonction du couple objectif/cible.
o Définir les indicateurs de réussite et les modalités d’évaluation d’atteinte des objectifs.
o Définir les budgets de communication et établir le planning des actions.
o Formaliser son plan de communication de façon claire et synthétique pour en faire un outil de pilotage
o Mobiliser la structure autour du plan de communication
o Vendre son plan de communication auprès de la direction
o Formaliser la stratégie de communication dans un document clair et convaincant.

Mixer les ressources de la communication externe

o Quels outils pour communiquer (média, hors média, via internet, hors internet)
o Utiliser le sponsoring, le parrainage, le mécénat pour développer sa notoriété et valoriser son image.
o Renforcer les liens avec ses cibles par les relations publiques : manifestations, événements, salons.
o Choisir les médias adaptés à ses cibles : presse écrite, télévision, radio, affichage, web.
o Connaître les principes d’un plan média efficace pour optimiser ses ressources.
o Optimiser son site web pour en augmenter la fréquentation.
o Utiliser les ressources du web 2.0 pour faire relayer ses messages : réseaux sociaux (Facebook, Twitter…), blogs, wikis…

Conclusion formation

o Reprendre les points clés présentés pendant la formation
o Tour de table
o Évaluation fin de stage

Niveau de sortie information non communiquée

Métiers visés

M1302 :

Durée, rythme, financement

Durée 14 heures en centre

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission • Maîtrise de la langue française et de l'écrit • Equipement information récent portable avec webcam • Connexion internet - Pack office ou équivalent • Connaissances de base des outils bureautiques NOTA : • Aucun matériel ni logiciel spécifique n'est requis pour accéder aux cours à distance autre qu'énoncé ci-dessus. • Possibilité de regroupements sur certains thèmes avec d'autres porteurs de projet.

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Admission après entretien. RDV à distance. Veillant à s'assurer de la réalité d'un projet entrepreneurial. Eligible CPF - CD conseils est datadocké.