Prospecter et fidéliser ses clients

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

• Mettre en place une démarche de prospection commerciale
• Maîtriser les techniques de mise en oeuvre, de relance et d’analyse
• Développer son portefeuille clients
• Optimiser ses résultats

Description, programmation

Structurer son plan de prospection : - Recueillir et analyser les informations sur les entreprises et les contacts à exploiter- Choisir et définir l’ensemble des actions et des outils à mettre en place- Préparer ses entretiens de prospection- Organiser son planning- Analyser les actions développées et les résultats obtenus- Savoir relancer ses prospects

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique

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Durée, rythme, financement

Durée 14 heures en centre

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement Madame Elodie Chambre de commerce et d'industrie de la Drôme - C

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 02/01/2020

Adresse d'inscription
Chambre de commerce et d'industrie de la Drôme
74 rue Barthélémy de Laffemas 26000 Valence

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable