Recouvrement de créances et RGPD (E-learning)

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Comprendre les changements qu’impliquent le RGPD
Connaître les traitements de données spécifiques au secteur du recouvrement de créances
Traiter les données de façon conforme
Adopter de bonnes pratiques

Description, programmation

1. Quels types de données sont couramment traitées ?• Les données récoltées• Les données sensibles2. Comment traiter les données de façon conforme ?• La finalité des traitements• Exemple• Recommandation de la CNIL• Destinataires de données• Durée de conservation des données• Exemple• Transfert de données et sécurité3. Les bons réflexes• Respect du principe de finalité• Garantir les droits des personnes• Comment informer les personnes ?• Zones de libre commentaire4. ÉvaluationGlossaire

Validation et sanction

attestation de suivi ou de présence

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique