Responsable commercial et marketing

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Source : Carif Ile-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le management opérationnel regroupe l’ensemble des décisions prises par les managers pour la gestion courante d’une entreprise, d’un service ou d’un magasin. Au cours de ces dernières années, son rôle s’est avéré tout à fait essentiel à la bonne mise en oeuvre des stratégies d’entreprise et le relais managerial de proximité indispensable pour les collaborateurs. Être un responsable commercial et marketing compétent, dans les environnements de travail actuels et avec des physionomies d’équipes sociologiquement très diverses et multigénérationnelles (X, Y et Z), repose sur la mise en oeuvre de principes communs d’actions visant à assurer l’encadrement et le fonctionnement optimal d’une ou plusieurs équipes en garantissant l’atteinte des objectifs marketing et commerciaux opérationnels. Personne clé de la performance organisationnelle comme de l’ambiance générale et de la réputation employeur, le rôle du middle-manager s’articule sur deux axes, le pilotage de l’activité commerciale et marketing mobilisant des qualités et des compétences techniques et le pilotage de collaborateurs.

Description, programmation

Elaboration de la stratégie opérationnelle de son unité
Déclinaison et mise en oeuvre de la politique marketing
Pilotage et développement des projets d’affaires
Contrôle du développement commercial et financier de l’activité
Encadrement des équipes commerciales et marketing en lien avec le service RH
Pilotage managérial des équipes opérationnelles commerciales et marketing
Participation aux groupes projets d’optimisation, d’innovation et de développement d’affaires en mode agile.

Validation et sanction

Responsable commercial et marketing ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau II (licence ou maîtrise universitaire)