Responsable d'activités ou d'entreprises touristiques Bachelor Tourisme
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
- Analyser le marché
- Concevoir des services et produits touristiques
- Appliquer la législation et les réglementations relatives à la vente de services et produits touristiques
- Définir et animer la politique commerciale de la structure
- Organiser les relations avec les clients (en B2C et en B2B)
- Réaliser le suivi de la qualité des prestations touristiques/mesurer la satisfaction client
- Administrer les finances/développer la rentabilité de l’unité
- Recruter des collaborateurs/administrer les contrats de travail
- Manager les équipes
Type de formation
Certification
Niveau de sortie niveau II (licence ou maîtrise universitaire)
Durée, rythme, financement
Durée 560 heures en centre
Modalités de l'alternance 560h en centre
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée niveau III (BTS, DUT)
Conditions spécifiques et prérequis -
Modalités d'accès
Accessible en contrat d'apprentissage
Accessible en contrat de professionalisation
Inscription
Contact renseignement Se renseigner aupres de l'organisme
Téléphone 02-41-73-20-30
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 01/09/2021
Adresse d'inscription
19 rue André Le Nôtre 49066 Angers
Lieu de formation
Adresse :
Organisme de formation responsable
ESPL - Ecole supérieure des Pays de la Loire
Adresse
19 rue André Le Nôtre 49066 Angers
Téléphone