Responsable d'agence commerciale de service



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Les capacités attestées :

  • Organiser la planification de l’activité, la gestion administrative et le développement commercial d’une petite structure de service (de 1 à 5 collaborateurs) : agence de voyage, agence immobilière, agence bancaire, cabinet d’assurance, agence de service installée à l’étranger, centre de profit dans les services, etc.
  • Gérer cette structure dans ses différentes dimensions : techniques, humaines, commerciales, comptable, fournisseurs.
  • Organiser l’activité de la structure sur un secteur géographique dédié et suivant la politique mise en place dans un objectif de rentabilité économique.
  • Représenter la structure.
  • Gérer un portefeuille de clients et négocier avec les grands comptes.
  • Intervenir et développer sa structure dans les domaines du commerce (achat-vente à l’international), de la banque-assurance, de l’immobilier ou du tourisme.
  • Mettre en oeuvre et réalise, dans son secteur géographique et dans son domaine (type de marché, de produit, de clientèle), la politique commerciale définie par la direction ou avec elle.
  • Être responsable de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs pour les différentes unités (réseaux commerciaux, agences...).
  • Animer, organiser, coordonner, gérer et contrôler l’activité et le suivi de la force de vente afin d’optimiser les résultats.
  • Répartir et gérer les budgets (structure, promotion, publicité).
  • Analyser les résultats et prendre les mesures correctives nécessaires.

Description, programmation

Fonction 1 : Manager l’équipe de l’agence : constituer et gérer son équipe commerciale et administrative
Fonction 2 : Diriger et accompagner la communication de l’agence
Fonction 3 : Gérer l’agence commerciale
Fonction 4 : Représenter l’entreprise sur le secteur géographique de l’agence
Fonction 5 : Organiser l’agence commerciale dans le métier de l’achat-vente à l’international

Validation et sanction

Titre Professionnel

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau II (licence ou maîtrise universitaire)

Métiers visés

C1207 :

C1401 :

D1406 :

M1302 :


Durée, rythme, financement

Durée 504 heures en centre, 308 heures en entreprise
Durée indicative : 812

Modalités de l'alternance 2 jours de cours - 3 jours en entreprise

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Entretien de positionnement, test de positionnement, dossier

Niveau d'entrée information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis Pré-requis : Bac + 2 ou équivalent

Modalités d'accès

Accessible en contrat de professionalisation

Inscription

Contact renseignement Madame Marion DURANCE

Téléphone 04 94 19 27 23


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/01/2021

Adresse d'inscription
37 boulevard Carabacel 06000 Nice

Lieu de formation


Organisme de formation responsable