Responsable de développement commercial (option banque-assurance)

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Source : Carif Ile-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Gérer et assurer le développement commercial.
Exercer une fonction de veille sur son secteur, sur la concurrence et sur les évolutions des nouveaux usages produits par le digital et les réseaux sociaux.
Définir le plan des actions opérationnelles à mener.
Structurer les actions à conduire en déterminant pour chacune, les objectifs à atteindre, les moyens à mobiliser, les normes et délais à respecter.
Suivre le déroulement des actions mises en place et effectuer le reporting de son activité auprès de sa direction.
Prospecter, analyser les besoins et négocier une offre.
Détecter les marchés potentiels privés et publics.
Sélectionner les actions de prospection pertinentes et innovantes à mettre en oeuvre.
Organiser le plan de prospection.
Conduire des entretiens de découverte permettant d’obtenir un maximum d’informations sur l’entreprise.
Effectuer le diagnostic du client/prospect sur ses besoins, sa solvabilité et sur l’intérêt qu’il représente à devenir cliente de sa propre entreprise.
Construire une solution adaptée à celui-ci en combinant les différentes possibilités, calculer le coût de revient de celle-ci, structurer une proposition commerciale professionnelle et attractive.
Identifier les acteurs clefs avec lesquels mener les négociations, élaborer plusieurs scénarios de négociation, conduire un entretien de négociation.
Manager une action commerciale en mode projet.
Analyser les composantes de l’offre, définir l’organisation à mettre en oeuvre, planifier les grandes étapes du projet, coordonner l’action des différents acteurs, animer des réunions projet, communiquer sur le projet auprès des acteurs internes et externes concernés, exercer une fonction de leadership, permettant de contribuer au travail du groupe, évaluer les résultats atteints.

Description, programmation

Acquérir les compétences opérationnelles et managériales clés permettant la mise en oeuvre d’une stratégie commerciale en vue d’optimiser les performances de l’entreprise.

Validation et sanction

Responsable de développement commercial (option banque-assurance) ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau II (licence ou maîtrise universitaire)

Métiers visés

Durée, rythme, financement

Durée 357 heures en centre
Durée indicative : 291 jours

Modalités de l'alternance Cours du jour : 357 h

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau III (BTS, DUT)

Conditions spécifiques et prérequis Être titulaire d'un diplôme de niveau 5 (ou avoir 3 années d'expérience dans le domaine commercial). Satisfaire aux épreuves de sélection.