Responsable de la gestion des ressources humaines - Communication et changement
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
- Identifier les composantes de la feuille de route stratégique de l’entreprise qui peuvent, le cas échéant, impliquer pour les collaborateurs d’un périmètre concerné d’être confrontées à des phases de changement dans leur vie quotidienne au travail, et notamment des changements liés à de nouveaux usages digitaux
- Anticiper et évaluer les impacts organisationnels, humains et financiers générés par les changements initiés
- Communiquer le projet, ainsi que les actions d’accompagnement du changement destinées à favoriser l’engagement des collaborateurs, limiter les conséquences des impacts, et préserver le climat social
Description, programmation
S’initier aux enjeux et outils de la conduite du changement
- L’évolution de la fonction RH
- Les compétences clés de la fonction RH aujourd’hui
- Son rôle dans l’accompagnement du changement
- 7 théories présentées et leurs apports à la compréhension du changement et des mécanismes à l’oeuvre
- L’articulation entre la cartographie des acteurs, les étapes du changement et les plans de communication ciblée
Manager la communication interne
- La communication interne, son rôle, son importance, son essor participatif à l’ère de la digitalisation, ses limites : entre pédagogie, partage, mobilisation et réputation
- La mise en place d’un plan de communication RH (parties prenantes, cibles, acteurs, messages, raisons d’être)
- L’usage des différents canaux et leur articulation : audio, audiovisuels, papiers, numériques
Développer sa posture et sa communication interpersonnelle
- Les 5 principes de PAOLO ALTO (PAUL WATZLAWICK) et leurs applications à des cas pratiques
S’initier et se perfectionner aux techniques d’entretiens
- La typologie, les principes, les enjeux et les objectifs des entretiens RH
- Les techniques de communication et la posture managériale dans la conduite d’entretien
- La conduite des différents entretiens RH dites ""classiques"" (recrutement, intégration, évaluation, orientation professionnelle) et ""complexes"" (résolution de problème / conflit, recadrage, de rupture du contrat de travail)
Développer sa communication en situation professionnelle exigeante
- Conduire une réunion
- Présenter un rapport, un projet
- Vendre une prestation
- Demander un investissement pour un nouveau SIRH
- Animer une conférence ou une formation
- Rédiger un plan de mémoire...
Gérer un projet RH et sa dimension économique - niveau I
- Mener les projets, à partir d’un scénario stratégique RH, avec une méthodologie rigoureuse
- Présenter les fondamentaux du management de projet, y compris pour les projets complexes ou innovants
- Formaliser les différentes étapes du déroulement d’un projet
- Introduire les outils et les méthodes adaptés au problème posé
- Mettre en exergue la prépondérance des facteurs humains, du management, de la motivation et de la communication par rapport aux outils de gestion de projet
S’initier à la psychosociologie et sociologie des organisations
- Introduction à la psychologie sociale et à la sociologie du travail
- Combiner les deux approches pour être à même de mieux décrypter les interactions, les situations, les organisations au travail dans les entreprises
- Etre en mesure de se forger une grille d’analyse personnelle qui aide à tenir sa fonction de RRH
Validation et sanction
Responsable de la gestion des ressources humaines ;Attestation de suivi de présence
Type de formation
Certification
Niveau de sortie niveau II (licence ou maîtrise universitaire)
Durée, rythme, financement
Durée
61 heures en centre
Durée indicative : 25 jours
Modalités de l'alternance Cours du jour : 31 h - FOAD : 30 h
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Modalités de recrutement et d'admission Dossier
Niveau d'entrée niveau III (BTS, DUT)
Conditions spécifiques et prérequis Cette formation réclame d'occuper un poste en RH ou d'afficher une expérience dans le domaine RH.
Inscription
Contact renseignement Mme Frédérique MARY
Téléphone 01 80 97 56 99
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 333206 - Validité du 23/06/2021 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 17/01/2022
Adresse d'inscription
1 Rue Jacques Bingen 75017 Paris 17e
Lieu de formation
Adresse :
Téléphone
Fax
01 80 97 56 90
Organisme de formation responsable
Groupe IGS - formation continue - CIEFA
Adresse
1 Rue Jacques Bingen 75017 Paris 17e
Téléphone
Fax
01 80 97 56 90