Responsable de production transport logistique

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Source : Carif Ile-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Développer l’offre de service et garantir les engagements commerciaux,
Organiser l’activité et encadrer le personnel dans le respect de la législation sociale et des procédures de qualité interne,
Rechercher l’optimisation des performances économiques et financières de l’unité.

Description, programmation

* Développement de l’offre de service et respect des engagements commerciaux : Détermination des composants de la fonction commerciale en transport logistique - Définition des différents types d’appel d’offre - Conception et pilotage du plan d’actions commerciales - Définition des critères de performance de la force de vente - Commercialisation des prestations de services transport et logistiques dédiées.

* Organisation de l’activité et encadrement du personnel : Détermination des règles de gestion sociale d’une entreprise de transport - Identification des risques juridiques du manager - Définition d’une organisation de travail adaptée à l’activité - Mise en oeuvre d’un management adapté aux acteurs de la production Transport & Logistique - Utilisation de techniques de conduite des entretiens (individuels, collectifs, professionnels - Pratiques de recrutement de la force de vente.

* Optimisation des performances économiques et financières de l’unité : Identification des pratiques budgétaires d’un centre de profit -Détermination des écarts / budget - Traitement - Mise en place de mesures correctives - Définition des principes de base du contrôle de gestion - Identification des bases de la gestion financière - Gestion du risque financier clients et fournisseurs - Détermination de la rentabilité et les gains de productivité d’un centre de profit - Evaluation des performances économiques - Conception et suivi des tableaux de bord.

Validation et sanction

Responsable de production transport logistique ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau II (licence ou maîtrise universitaire)