Responsable de production transport logistique

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Source : Carif Oref Occitanie

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Développer l’offre de service et garantir lesengagements commerciaux.
Organiser l’activité et encadrer le personnel dans lerespect de la législation sociale et des procédures de qualité interne.
Rechercher l’optimisation des performances économiqueset financières de l’unité.

Description, programmation

§ Développementde l’offre de service et respect des engagements commerciaux

Détermination descomposants de la fonction commerciale en transport logistique.
Définition desdifférents types d’appel d’offre.
Conception etpilotage du plan d’actions commerciales.
Définition descritères de performance de la force de vente.
Commercialisationdes prestations de services transport et logistiques dédiées.
§ Organisationde l’activité et encadrement du personnel
§ Détermination desrègles de gestion sociale d’une entreprise de transport
§ Identification desrisques juridiques du manager
§ Définition d’uneorganisation de travail adaptée à l’activité
§ Mise en œuvre d’unmanagement adapté aux acteurs de la production Transport & Logistique
§ Utilisation detechniques de conduite des entretiens (individuels, collectifs, professionnels
§ Pratiques derecrutement de la force de vente.
§ Optimisationdes performances économiques et financières de l’unité
§ Identification despratiques budgétaires d’un centre de profit
§ Détermination desécarts / budget – Traitement – Mise en place de mesures correctives
§ Définition desprincipes de base du contrôle de gestion
§ Identification desbases de la gestion financière
§ Gestion du risquefinancier clients et fournisseurs
§ Détermination dela rentabilité et les gains de productivité d’un centre de profit
§ Evaluation desperformances économiques
§ Conception et suivi des tableaux de bord