Responsable opérationnel retail

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Réaliser un diagnostic externe, en vue d’optimiser la stratégie de son point de vente
Conduire un diagnostic interne et évaluer le potentiel commercial de son point de vente
A partir de la stratégie et des objectifs arrêtés par ou avec sa direction, élaborer un plan d’actions commerciales
Constituer et/ou compléter son équipe
Animer son équipe au quotidien, dans le respect de la politique RH de l’entreprise et des obligations liées à la législation sociale
Suivre et évaluer les résultats commerciaux de son entité commerciale et mettre en place, le cas échéant, des actions correctives
Communiquer avec les différents interlocuteurs de son entité de travail (collaborateurs, hiérarchie et les autres services) dans le cadre de ses fonctions
Communiquer à l’externe pour représenter son point de vente
Détecter et étudier les perspectives de solutions innovantes, permettant de développer une stratégie de différenciation commerciale pour son point de vente
Traduire une idée commerciale novatrice en projet réalisable et rentable pour le point de vente
Constituer, animer un groupe projet multi acteurs
Suivre et coordonner la réalisation du projet commercial, dans le respect des délais, du budget et des objectifs à atteindre

Validation et sanction

Responsable de la distribution

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau II (licence ou maîtrise universitaire)