S'affirmer en milieu professionnel

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Oser s’affirmer ou être « assertif », appréhender les personnes et les événements, parvenir à exprimer sa personnalité et ses pensées en toute situation

Développer la confiance en soi Réagir efficacement dans une relation

Description, programmation

Faire le point sur ses qualités et ses limites comportementales
• Présentation
• Mieux connaître son style relationnel par l’autodiagnostic d’assertivité
• Ressenti par rapport à sa propre image
• Les zones de confort, de risque, de panique

Identifier son système de réactions spontanées en cas de non-assertivité
• La passivité ou comment fuir la situation
• L’agressivité ou comment passer en force
• La manipulation ou comment ne pas faire face à l’autre

Développer et renforcer sa confiance en soi
• « Ni hérisson ni paillasson »
• Se respecter soi-même
• Respecter les autres
• Neutraliser l’impact des pensées négatives
• Nourrir l’estime de soi-même
• Mettre en oeuvre les clés pratiques qui renforcent son attitude assertive

Savoir gérer les critiques
• Formuler des critiques constructives sur les actions et non sur les personnes
• Recevoir les critiques justifiées de manière distanciée
• Refuser les critiques injustifiées avec fermeté

 

Apprendre à dire NON
• Formuler un refus clair et simple
• Expliquer sans se justifier
• Proposer, si nécessaire, une solution de rechange

Désamorcer les situations conflictuelles
• Gérer son stress en direct face à l’agression verbale
• Exprimer son ressenti
• Identifier et lever les zones de blocages
• Remplacer l’escalade par la mise en place de relations « adulte-adulte »

Mettre en place un plan d’actions adapté
• Identifier et fixer des objectifs d’amélioration

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie information non communiquée

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Durée, rythme, financement

Durée 14 heures en centre

Modalités de l'alternance Se rapprocher du centre pour ces modalités

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis aucun

Inscription

Contact renseignement Madame Sylvie BOULNOIS

Téléphone 03-22-66-42-73

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 18/11/2021

Adresse d'inscription
8 allée du Nautilus
Pôle Jules Verne 80440 Glisy

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable