Se perfectionner à la négociation



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Maîtriser les principes de la négociation, répondre aux objections et conclure une vente.

Description, programmation

Préparer sa négociation

Connaitre le marché
Identifier l’objectif de la négociation
Connaitre les différentes stratégies possibles
Savoir choisir une stratégie en fonction de chaque situation

Mener la négociation

Bien maîtriser les étapes de la négociation
Les points clés
Identifier les types de questions à poser
Cerner les motivations d’achat (SONCAS)
Contourner les positions risquées
Détecter et faire face aux points de blocage
Adopter les solutions alternatives

Travailler sur les objections

Comprendre les origines et les raisons de l’objection
Savoir faire face à l’objection prix
S’entrainer aux techniques de traitement des objections

Conclure

Traiter les objections comme levier de conclusion
Terminer une négociation en obtenant un engagement

Niveau de sortie information non communiquée

Métiers visés

M1707 :


Durée, rythme, financement

Durée 21 heures en centre

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement GUILLORIT Nathalie

Téléphone 0557612031


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/01/2017

Adresse d'inscription
61/69 rue camille Pelletan 33150 Cenon

Lieu de formation


Organisme de formation responsable