Secrétaire - assistant(e) commerciale

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Source : Carif Ile-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

La fonction commerciale dans l’entreprise dans l’entreprise est la plus importante car elle est le symbole de la vitalité et de l’avenir de toute la structure professionnelle. C’est dire combien les directeurs commerciaux souhaitent être épaulés par des secrétaires-assistant(e)s commerciaux(iales) qui sont de véritables collaborateurs(trices). Aux techniques de base du secrétariat, vient s’ajouter une formation commerciale très appréciée des employeurs. Si vous aimez gérer des situations variées, les techniques commerciales, les relations humaines, le métier de secrétaire-assistant(e) commercial(e) vous apportera toutes les joies que vous êtes en droit d’attendre.

Description, programmation

1 - Secrétaire au quotidien.
2 - Savoir-être commercial.
3 - Courrier général.
4 - Le rôle de la secrétaire.
5 - Techniques commerciales et de négociation.
6 - Fichiers et bases de données.
7 - Techniques d’accueil au téléphone.
8 - Entreprise et droit commercial.
9 - Techniques de rédaction d’un rapport.
10 - Entreprise et vie professionnelle.
11 - Word - Fonctions avancées.
12 - Apprentissage d’ Excel.
13 - Mathématiques appliquées à la gestion.
14 - Comptabilité commerciale.
15 - Gestion des ressources humaines.

Validation et sanction

Attestation d’acquis ou de compétences ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique