Secrétaire médical

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Source : Carif Oref Bourgogne-Franche-Comté

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Etre capable :

C1 - d’accueillir et prendre en charge les usagers,

C2 - d’organiser les activités de la structure, de gérer le matériel,

C3 - de réaliser et transmettre les documents,

C4 - de gérer les dossiers médico-administratifs.

Le référentiel de la certification est également décliné sous forme de blocs
de compétences :

B1 - s’approprier l’environnement médical et institutionnel,

B2 - accueillir et prendre en charge les usagers,

B3 - produire des documents professionnels et les transmettre,

B4 - gérer les dossiers médico-administratifs.

Description, programmation

UV1 - accueil et prise en charge des usagers

M101B1 - savoirs-être professionnels : compétences comportementales,
sociales et relationnelles

M102B1 - gestion relationnelle - gestion des conflits

M103B1 - premiers secours civiques de niveau i (PSC1)

M104B1 - éco-gestes, égalité professionnelle et protection des données à
caractère personnel (RGPD)

M105B1 - environnements médical et médico-social

M106B1 - biologie et vocabulaire technique

UV2 - organisation des activités et des ressources

M201B2 - référentiel du métier du secrétaire médical. La fonction du
secrétaire médical

M202B2 - technologies de l’information et de la communication (usages du
numérique)

M203B2 - organisation des activités et planification

M204B2 - gestion des urgences, identification des signes de détresse vitale

UV3 - réalisation et transmission de documents professionnels

M301B3 - dactylographie professionnelle

M302B3 - perfectionnement des écrits professionnels

M303B3 - production de documents professionnels - traitement de texte

M304B3 - présentation des réalisations

Validation et sanction

Les évaluations des acquis du stagiaire sont réalisées en 3
étapes durant le parcours de formation : au centre de formation par les
formateurs pour la capitalisation des unités de valeurs ; en milieu
professionnel par le tuteur pour la validation des compétences ; au centre de
formation par un jury de professionnels pour l’attribution de la certification.
La validation de la certification du secrétaire médical est effectuée par un
jury de professionnels (médecins et secrétaires médicaux) après entretien obligatoire
pour tout candidat se présentant au diplôme. Le jury est indépendant du centre
de formation, est seul souverain pour l’attribution de la certification. Le
président du jury rédige un procès-verbal de délibération où seront consignées
ses décisions (elles sont irrévocables). Les sessions de certification sont
organisées par le responsable pédagogique et ont lieu au centre de formation
sosim. Deux sessions par an sont planifiées avec le jury : en fin de parcours
(juin) et lors de la réunion du conseil de perfectionnement (janvier/février).
L’évaluation du candidat se fait par preuves directes et par preuves
indirectes, elle est réalisée sur une période de 30 minutes, répartie en 5
minutes de présentation du candidat (diaporama), 15 minutes de mise en situation
professionnelle reconstituée (plateau technique) et 10 minutes d’échanges
(entretien).