Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Concevoir et mettre en œuvre un système de tableaux de bord adapté aux spécificités de l’entreprise. Construire et mettre en place des indicateurs pour l’interne et externe Elaborer des tableaux de bord qualité adaptés aux fonctions de l’entreprise Analyser les différentes phases de la mise en œuvre des tableaux de bord opérationnels dans l’entreprise.
Description, programmation
Les enjeux de la mesure de la performance
Comprendre la démarche du tableau de bord pour l’entreprise et le management
Les données du pilotage
Définition d’un indicateur, d’un tableau de bord
Les variables
Critères et paramètres d’un indicateur
Les enjeux de la performance
Le découpage du tableau de bord
Atelier pratique : Mise en place d’une équipe projet
Elaboration d’un tableau de bord
La mise en évidence du message au travers de l’indicateur
Les différents types d’indicateurs
Du recueil de besoin à l’exploitation
Les tableaux de bord de pilotage
Le tableau de bord de projet
Le tableau de bord de mesure de la performance
Atelier pratique : Définition d’un projet de Tableau de bord par groupe
Sélectionner les indicateurs les plus significatifs
Définition d’un indicateur
Les différents types d’indicateurs
La mise en évidence du message au travers de l’indicateur
Du recueil de besoin des différents acteurs
Choisir, cibler les indicateurs en fonction des objectifs et des besoins
Hiérarchiser les indicateurs de résultat, de progression de pilotage, de reporting de gestion
Atelier pratique : Définition des types d’indicateurs à mettre en place
La conception d’indicateur
Les acteurs – Les destinataires de documents
Les objectifs spécifiques à chaque processus
Les demandeurs
La méthode de mise en place
Choix des critères et des paramètres
Définition des objectifs et des seuils d’alerte
Sélection des indicateurs clés et déployer les plans d’actions
Atelier pratique : Définition d’indicateurs
L’exploitation des tableaux de bord
Fédérer son équipe autour de tableaux de bord - outil d’aide à la décision
Construire un tableur avec un mode d’emploi
Communiquer avant d’afficher
La saisie des informations
L’exploitation des tableaux de bord pour décider
Communiquer sur les résultats
L’analyse et les réactions face aux écarts
Analyser les résultats et planifier des actions d’amélioration
Suivre l’efficacité des indicateurs et leurs tableaux de bord
Optimiser ses tableaux de bord : circulation de l’information, évolution des indicateurs
Vérifier l’efficience des processus à partir des indicateurs de performance
Type de formation
Perfectionnement, élargissement des compétences
Niveau de sortie information non communiquée
Durée, rythme, financement
Durée 14 heures en centre
Modalités de l'alternance Se rapprocher du centre pour ces modalités
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis Connaissance Excel
Inscription
Contact renseignement Madame Frédérique DENIAUD
Téléphone 09-72-37-73-73
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 01/01/2020
Adresse d'inscription
1 rue ESQUERMOISE 59800 Lille
Lieu de formation
Adresse :