TECHNICIEN(NE) D'ASSISTANCE EN INFORMATIQUE (TITRE PROFESSIONNEL)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le Technicien d’Assistance en Informatique met en service des équipements numériques, intervient sur les réseaux numériques, assiste et dépanne les utilisateurs de ces équipements.

• Installer, configurer et personnaliser un équipement numérique,
• Intervenir sur les réseaux numérique, intégration et gestion avec Windows Server,
• Mettre en place les outils de sécurité sur les équipements numériques,
• Diagnostiquer et dépanner les équipements numériques pour les clients ou utilisateurs,
• Assister les clients ou utilisateurs, apporter un support technique dans un contexte commercial.

Description, programmation

• Installer un système sur un poste client,
• Intervenir sur les composants matériels,
• Mettre à jour, configurer et personnaliser un poste,
• Installer des outils de sécurité,
• Apporter un support technique,
• Traiter un incident, assurer le suivi du parc,
• Assister et dépanner les utilisateurs,
• Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement,
• Intervenir sur un équipement réseau,
• Intervenir sur un annuaire Active Directory,
• Installer et configurer un réseau.

Validation et sanction

Apporter les connaissances et compétences aux stagiaires leur permettant de valider le Titre Professionnel de Technicien(ne) d’Assistance

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

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Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance -

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement JEAN-MARC MAJEUR

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 244778 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 16/12/2020

Adresse d'inscription
7, lotissement Fromager de
Jabrun
Convenance 97122 Baie-Mahault

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable