Techniques commerciales - Conseiller crédit
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Former des courtiers crédits confirmés à des outils et des méthodes leur permettant de développer leur activité commerciale dans le cadre de la réglementation en vigueur.
Les stagiaires peuvent également valider l’attestation DCI 7H, obligatoire pour leur activité.
Description, programmation
Maîtrise des critères dans la qualité de montage de dossier.
- Importance de connaître les critères des partenaires.
- Bonnes pratiques et illustration avec un dossier.
Connaissance et maîtrise des solutions de financement.
- Ingénierie de crédit.
Démarrer son activité : organiser sa prospection.
- Les outils mis à disposition.
- Constitution du portefeuille.
- La prospection dans l’organisation de son activité.
Les étapes de l’entretien de vente.
- Les éléments d’une bonne préparation.
- L’écoute active : mener une découverte efficace.
- Argumentaire et traitement des objections.
- Les règles d’or de la négociation.
- Le traitement des objections selon les cibles.
- Echanges et exercices sur la résolution d’objections.
- Les techniques de closing.
La relation BtoB.
- Comment fidéliser le partenariat.
- Comment augmenter la quantité et la qualité des dossiers transmis.
La relation BtoC.
- L’importance de la découverte.
- Echanges autour de situations en BtoC.
Le parcours client.
- Le chrono à chaque étape.
Le parcours client sur logiciel de simulation.
- Les étapes du parcours client sur logiciel de simulation.
- Exercices de démonstration : saisie de prescripteurs et clients, suivi d’un dossier, gestion de l’agenda.
QCM, évaluation de satisfaction.
Validation et sanction
Attestation de suivi de présence
Type de formation
Création d’entreprise
Niveau de sortie sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
35 heures en centre
Durée indicative : 4 jours
Modalités de l'alternance Cours du jour : 35 h
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis Intégrer un réseau de courtage en crédits. Avoir une expérience en tant que IOBSP de niveau 1 de plusieurs années.
Inscription
Contact renseignement Mme Marie TUPINON
Téléphone 01 30 59 24 16
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 06/12/2021
Adresse d'inscription
3 BIS Rue Barthélémy Thimonnier 78120 Rambouillet
Lieu de formation
Téléphone
Organisme de formation responsable
Ifib
Adresse
3 BIS Rue Barthélémy Thimonnier 78120 Rambouillet
Téléphone