Test Bright Anglais

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Développer sa maîtrise des structures grammaticales, syntaxiques et lexicales.
Développer ses compétences linguistiques en langue anglaise, particulièrement dans les
situations professionnelles : accueils physique et téléphonique, écrits professionnels.
Connaître le vocabulaire spécifique à son métier.
Valider sa formation par la passation du BRIGHT Language

Description, programmation

Module 1 : Présentations et salutations.
Objectif : Se présenter, saluer, parler de soi dans le
cadre professionnel :
? Se présenter, présenter quelqu’un.
? Demander à son interlocuteur de se présenter.
? Saluer et s’excuser : les formules de politesses.
? Développer son lexique professionnel.
? Communiquer avec confiance et spontanéité.
Module 2 : L’accueil physique professionnel.
Objectif : Accueillir des visiteurs/clients anglophones :
? Présenter sa fonction et ses collaborateurs.
? Présenter son entreprise, présenter des produits.
? Répondre aux demandes de renseignements.
? Interagir avec aisance auprès des clients
(argumenter, convaincre...)
Module 3 : L’accueil téléphonique professionnel.
Objectif : Communiquer au téléphone :
? Appeler quelqu’un dans le cadre professionnel.
? Demander ou proposer un RDV.
? Répondre aux demandes de renseignements.
? S’exprimer avec aisance au téléphone.
Module 4 : La communication écrite
professionnelle.
Objectif : Rédiger des messages et courriers
professionnels :
? Rédiger une note ou un message.
? Répondre à une demande de renseignements.
? Rédiger un courriel professionnel.
Module 5 : Les connaissances spécifiques au
métier
Objectif : Connaître le vocabulaire et les documents
spécifiques à son métier
? S’approprier le lexique propre à son métier
? Supports, documents, syntaxes particulières
Module 6 : Se préparer aux épreuves du Test
BRIGHT
Objectif : Réussir la passation du Test BRIGHT
? S’entraîner sur chaque type d’épreuve
? Savoir éviter les pièges et réussir chaque épreuve
? Compréhension des différents accents
? Entraînement à la gestion du temps