Titre agent thermal

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

L’agent thermal prend en charge les curistes dans les unités de soins thermaux des établissements thermaux. Il délivre les soins thermaux à l’exception des soins administrés par les professionnels de santé et assiste les curistes dans les soins thermaux qu’ils réalisent en autonomie.
A l’issue de la formation le titulaire de la certification Agent Thermal est capable de :

Réaliser des soins thermaux prescrits par le médecin dans le respect des protocoles de soin en vigueur dans l’établissement.
Transmettre les informations et organiser son travail au sein d’une équipe pluri professionnelle
Établir une communication adaptée aux différents types de curistes accueillis.
Accompagner les curistes lors des soins thermaux en utilisant les techniques préventives de manutention et les règles de sécurité
Mettre en œuvre les techniques d’entretien des cabines et des équipements propres à l’établissement.

Description, programmation

Bloc de compétences 1 : Réalisation des soins thermaux prescrits par le médecin dans le respect des protocoles de soin en vigueur dans l’établissement

Les fondamentaux de la pratique thermale : anatomie et physiologie, pathologie et cure thermale, techniques et pratiques thermales (boissons, bains, douches, boues, vapeurs, soins particuliers).
Mise en œuvre des soins thermaux : mise en route des équipements, prise en compte de la prescription médicale, installation du curiste, mise en œuvre du soin, nettoyage et désinfection des équipements.
Bloc de compétences 2 : Transmission des informations et organiser son travail au sein d’une équipe pluriprofessionnelle
Travail en équipe pluri professionnelle en établissement thermal : les différents services, les fonctions partagées, les fonctions spécifiques aux professionnels de santé, la circulation de l’information, la gestion des flux dans les équipements.

Bloc de compétences 3 : Communication adaptée aux différents types de curistes accueillis dans l’établissement thermal
Accueil des curistes :
Importance de l’accueil, les fondamentaux d’un accueil réussi
Information des curistes :
Rôle de l’agent, information sur le thermalisme et à usage professionnel
Gestion des situations relationnelles difficiles : signaux d’alerte, prévention et gestion des conflits.
Bloc de compétences 4 :
Accompagnement des curistes lors des soins thermaux en utilisant les techniques préventives de manutention et les règles de sécurité
Malaises et incidents thermaux : les principaux incidents ; les signes évoquant un risque
Gestes et postures de sécurité : anatomie, effets de la manutention, principes de sécurité, analyse des risques…
Premiers secours : protection, alerte, intervention
Bloc de compétences 5
: Mise en œuvre des techniques d’entretien des cabines et des équipements thermaux propres à l’établissement thermal
Hygiène en établissement thermal : définition, contraintes, risques
Pratique e l’hygiène thermale : nettoyage, désinfection, opérations d’entretien, les produits, les protocoles, les techniques.
L’hygiène du personnel ; l’hygiène des curistes
Sensibilisation à la digitalisation du métier
Techniques de Recherche d’Emploi
Stage en entreprise
Évaluation – validation – Bilan

Validation et sanction

Agent thermal

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Métiers visés

D1203 :

Durée, rythme, financement

Durée 575 heures en centre
Durée indicative : stage en entreprise de 5 à 6 semaines inclus.

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Maîtrise des savoirs de base, connaissance de l'environnement professionnel. Aptitudes physiques nécessaires à l'exercice de la fonction - Sens du relationnel.