Titre professionnel assistant commercial en alternance
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
- Former des personnes à l’acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l’exercice
du métier d’Assistant·e Commercial·e, - Permettre aux apprenants d’accéder à l’emploi et d’être opérationnels sur un poste d’Assistant·e Commercial·e en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu de l’entreprise,
- Obtenir le titre professionnel de « Assistant·e Commercial·e » niveau 5 (BAC+2).
Description, programmation
UF1 - Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
Assurer l’administration des achats et des ventes
Suivre les opérations de la supply chain
Participer à la veille commerciale
Régler les litiges administratifs et commerciaux – 1er niveau
Maîtriser le logiciel Ciel Gestion Commerciale
Prévenir et gérer les impayés
Assurer le classement et l’archivage de documents
BAD associés à l’UF1
- Tableur
- Messagerie électronique- Suivre la relation clientèle en français et en anglais – Anglais professionnel
UF2 - Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l’entreprise
Actualiser les tableaux de suivi et des graphiques
Participer à la veille commerciale
Concevoir et réaliser un support de communication commerciale
Organiser une action commerciale et en assurer le suivi
Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglaisBAD associés à l’UF2
- Communication écrite et orale
- Traitement de texte
- Travail collaboratif en ligne
- PréAOUF3 - Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèleAssurer à l’oral l’interface avec différent•e•s interlocuteur•rice•s (en anglais)
Maîtriser le progiciel Ciel Gestion Commerciale
Réaliser une opération de prospection téléphonique
Conseiller et vendre par téléphone
Blocs d’Apprentissages Transversaux – Piloter sa trajectoire professionnelle
La posture professionnelle
Préparation à la certification et à l’emploi
Renforcement - Coaching
Validation et sanction
Titre professionnel assistant(e) commercial(e) Titre professionnel assistant commercial
Type de formation
Certification
Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée 525 heures en centre
Modalités de l'alternance -
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis - Candidat•e•s agé•e•s de 16 à 25 ans - Demandeur•euse•s d'emploi > 26 ans - Niveau 4 - Satisfaire aux tests d'entrée (expression écrite, connaissance du secteur, mathématique et Excel) - Facilité d'expression orale et écrite - Projet Professionnel validé - Base d'anglais
Modalités d'accès
Accessible en contrat de professionalisation
Inscription
Contact renseignement Madame Sylviane RETRAVAILLER DANS L'OUEST
Téléphone 02 49 09 14 59
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 330935 - Validité du 10/11/2020 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 04/09/2020
Adresse d'inscription
RETRAVAILLER DANS L'OUEST - Antenne Bretagne
1 RUE NICEPHORE NIEPCE 56000 Vannes
Lieu de formation
Adresse :
Organisme de formation responsable
RETRAVAILLER DANS L'OUEST
Adresse
21, rue d'Ahènes CS73641 44336 Nantes
Téléphone
Site web
http://www.retravailler-ouest.fr