Titre professionnel assistant commercial en alternance



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Former des personnes à l’acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l’exercice
    du métier d’Assistant·e Commercial·e, 
  • Permettre aux apprenants d’accéder à l’emploi et d’être opérationnels sur un poste d’Assistant·e Commercial·e en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu de l’entreprise,
  • Obtenir le titre professionnel de « Assistant·e Commercial·e » niveau 5 (BAC+2).

Description, programmation

UF1 - Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
Assurer l’administration des achats et des ventes

Suivre les opérations de la supply chain

Participer à la veille commerciale

Régler les litiges administratifs et commerciaux – 1er niveau

Maîtriser le logiciel Ciel Gestion Commerciale

Prévenir et gérer les impayés

Assurer le classement et l’archivage de documents
BAD associés à l’UF1

  • Tableur
  • Messagerie électronique- Suivre la relation clientèle en français et en anglais – Anglais professionnel
    UF2 - Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l’entreprise

Actualiser les tableaux de suivi et des graphiques

Participer à la veille commerciale

Concevoir et réaliser un support de communication commerciale

Organiser une action commerciale et en assurer le suivi

Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglaisBAD associés à l’UF2

  • Communication écrite et orale
  • Traitement de texte
  • Travail collaboratif en ligne
  • PréAOUF3 - Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèleAssurer à l’oral l’interface avec différent•e•s interlocuteur•rice•s (en anglais) 
    Maîtriser le progiciel Ciel Gestion Commerciale
    Réaliser une opération de prospection téléphonique
    Conseiller et vendre par téléphone
    Blocs d’Apprentissages Transversaux – Piloter sa trajectoire professionnelle

La posture professionnelle

Préparation à la certification et à l’emploi

Renforcement - Coaching

Validation et sanction

Titre professionnel assistant(e) commercial(e) Titre professionnel assistant commercial

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

D1401 :


Durée, rythme, financement

Durée 525 heures en centre

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Pré requis pédagogiques : Être titulaire d'un diplôme de niveau 4 (BAC) Une première expérience professionnelle ou un premier contact avec le métier est souhaitable Satisfaire aux tests d'entrée (expression écrite, connaissance du secteur et bureautique) Pratique de premier niveau des outils bureautiques (traitement de texte et tableur) Facilité d'expression orale et écrite Bases d'anglais

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Inscription

Contact renseignement Madame Sylviane RETRAVAILLER DANS L'OUEST

Téléphone 02 49 09 14 59


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés


Code CPF 330935 - Validité du 10/11/2020 au 31/12/2115


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 09/11/2020

Adresse d'inscription
RETRAVAILLER DANS L'OUEST
21, rue d'Ahènes 44336 Nantes

Lieu de formation


Organisme de formation responsable