Titre professionnel assistant de direction

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

L’assistante de direction est une personne de confiance. Il ou elle gère les affaires courantes de son directeur (courrier, appels téléphoniques, mails, agenda...) avec comme pour unique objectif : soulager son directeur des questions secondaires afin d’optimiser ses journées.
A l’issue de la formation le bénéficiaire sera capable de :

Assister au quotidien un dirigeant et faciliter sa prise de décision
Gérer le traitement, l’organisation et le partage de l’information
Assister un dirigeant dans la prise en charge de projets

Description, programmation

Module 1. Assurer la communication écrite, en français : recherche, sélection et formalisation de l’information - rédaction de documents (synthèses, notes pour le personnel...) - organisation de la conservation et de la traçabilité des documents - présentation, analyse et rédaction d’écrits professionnels
Module 2. Assurer la communication orale, en français : accueil téléphonique et physique des visiteurs du dirigeant - traitement des demandes - gestion des situations à caractère litigieux
Module 3. Assister au quotidien un dirigeant et faciliter sa prise de décisions
Module 4. Assister un dirigeant dans la prise en charge de projets
Module 5. Anglais : Communiquer par écrit
Modules transverses
Développement durable
Numérique
Anglais

Validation et sanction

Titre du ministère du travail, de l’emploi et de l’insertion
Bac + 2
Non renseigné

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

M1604 :

Durée, rythme, financement

Durée 735 heures en centre, 245 heures en entreprise

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission sur entretien - sur test

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Anglais courant (niveau B1 du CECRL) Niveau IV Une première expérience professionnelle dans le secteur du secrétariat est souhaitée.