Titre professionnel assistant(e) import-export

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Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Coordonner et gérer les opérations administratives, logistiques et commerciales à l’international.

Description, programmation

Entrée en formation :

Accueil des stagiaires - Travail individuel sur les objectifs généraux et spécifiques - Appréhension du milieu professionnel
Adaptation du parcours du stagiaire - Mise en place des démarches de recherche de stages, présentation attitudes, savoir être et savoir-faire - Sensibilisation au développement durable : appliquer et transmettre des gestes éco-responsables
Bloc de compétences 1 Assurer l’administration des ventes ou des achats à l’international, y compris en anglais :
Élaborer une offre à l’international et en assurer le suivi
Traiter les commandes à l’international
Gérer la relation client ou fournisseur à l’international
Bloc de compétences 2 Organiser, coordonner et suivre les opérations logistiques internationales, y compris en anglais :
Choisir une solution logistique adaptée aux opérations internationales
Gérer la logistique de la chaîne d’expédition à l’international
Assurer le suivi des opérations de dédouanement
Traiter les litiges transport et logistique à l’international
Bloc de compétences 3 Assurer l’assistanat commercial à l’international, y compris en anglais :
Rechercher, analyser et synthétiser des informations pour assurer la veille commerciale à l’international
Prospecter et promouvoir l’image de l’entreprise à l’international
Contribuer à l’optimisation des achats et au développement des ventes à l’international
Élaborer et actualiser des tableaux de bord commerciaux Compétences transversales :
Assurer la communication écrite et orale en français et en anglais
La communication écrite et orale en français et en anglais
Le vocabulaire commercial en français et en anglais
L’orthographe et la grammaire, culture générale, économie et droit
Préparation et validation du titre
2 périodes en entreprise :
Stage opérationnel dont l’objectif est de mettre en pratique dans l’entreprise les connaissances acquises pendant la formation