Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs + anglais professionnel (Apprentissage)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Capacités attestées et descriptif des composantes de la certification :1. Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristiqueAccompagner la clientèle lors d’une réservation ou l’achat de prestation touristique en ligne.Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique.Organiser les données touristiques et diffuser de l’information sur différents supports.2. Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirsConseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels.Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs.3. Contribuer à la mise en oeuvre d’évènements festifs et culturelsParticiper à la promotion d’évènements festifs et culturels.Contribuer à l’organisation et à la logistique d’évènements festifs et culturels.Contribuer à l’accueil et à l’animation lors d’évènements festifs et culturels.

Description, programmation

1 Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
2 Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
3 Contribuer à la mise en oeuvre d’évènements festifs et culturels

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

G1101 :

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Durée, rythme, financement

Durée 881 heures en centre, 175 heures en entreprise
Durée indicative : 1 an

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Niveau d'entrée information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis Niveau 4 - Anglais Niveau A2 du CECRL attesté

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Inscription

Contact renseignement Monsieur Patrick DESPREZ

Téléphone 04 89 08 51 51

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 243821 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 06/04/2020

Adresse d'inscription
31 boulevard Stalingrad 06200 Nice

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable