TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER VENDEUR EN VOYAGES

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Source : Carif Hauts-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le Conseiller vendeur en voyages est chargé d’informer, de conseiller et de vendre des prestations touristiques
auprès de tout type de clientèle. Il organise les voyages en adéquation avec les attentes de ses clients, effectue
les réservations et émet les documents requis. Grâce à sa maîtrise de l’anglais, le Conseiller vendeur en voyages
est fréquemment en relation avec les prestataires et les partenaires étrangers. Cette fonction permet donc
d’exercer des missions variées :
- Commercialisation des produits touristiques
- Suivi des dossiers clients
- Conception d’offres de voyages
- Réalisation d’actions de fidélisation de la clientèle
- Participation à la promotion des offres touristiques (salons, réseaux sociaux, sites web, etc.)
- Veille concurrentielle et géopolitique

Validation et sanction

Titre professionnel (TP de niveau 4)

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)