Titre professionnel conseiller vendeur en voyages - CCP1 - réserver des prestations touristiques

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Source : Carif Ile-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Conseiller les différents types de clientèle en français et en anglais en identifiant leurs besoins et attentes.
Effectuer des réservations personnalisées émettre les documents et les contrats de vente correspondants.

Description, programmation

CCP 1 - Réserver les prestations touristiques

GDS Amadeus.
Anglais du tourisme.
Communication et stratégie commerciale.
Environnement professionnel.
Géographie touristique / Étude des pays et brochures.
Accompagnement à l’élaboration du dossier professionnel.
Accompagnement à la recherche de stages.

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller vendeur en voyages ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Durée, rythme, financement

Durée 140 heures en centre, 105 heures en entreprise
Durée indicative : 46 jours

Modalités de l'alternance Cours du jour : 140 h - Entreprise : 105 h

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Test;Entretien

Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis Niveau première ou équivalent. Bon niveau d'anglais scolaire. Bonne culture générale. Goût prononcé pour la géographie et l'actualité des pays du monde.