Titre professionnel employé administratif et d'accueil

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Source : Carif Ile-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Cette formation qualifiante vise l’obtention d’un Titre Professionnel de niveau 3 (CAP/BEP) délivré par le Ministère du Travail.

L’objectif emploi est d’intégrer un poste au sein d’un service ou à une fonction d’accueil dans une structure du secteur privé, public ou associatif. Pour ce faire, l’objectif est d’acquérir un savoir-faire mobilisant des qualités personnelles comme l’autonomie, la capacité d’adaptation et des compétences techniques. L’utilisation quotidienne d’outils collaboratifs, d’une messagerie et de logiciels spécifiques à la structure implique en effet, en permanence, une capacité d’actualisation des compétences liées aux évolutions technologiques.

Description, programmation

Cette formation qualifiante a une durée de 17 mois dont 4 mois de Préparatoire. Elle comporte deux périodes d’application en entreprise (PAE) de six semaines soit 12 semaines de stage en entreprise. Ce parcours est structuré en deux activités-types :

AT 1 : Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
AT 2 : Assurer l’accueil d’une structure

Validation et sanction

Titre professionnel employé administratif et d’accueil ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Métiers visés

M1601 :

M1602 :

M1606 :

Durée, rythme, financement

Durée 1960 heures en centre, 408 heures en entreprise
Durée indicative : 545 jours

Modalités de l'alternance Cours du jour : 1960 h - Entreprise : 408 h

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Test;Entretien;Dossier

Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis - Posséder un esprit rigoureux et méthodique - Etre capable de s'organiser et d'autocontrôler en permanence son travail - Etre à l'aise en expression orale - Savoir rédiger correctement des écrits professionnels simples - Posséder des qualités relationnelles (travail en équipe, écoute, discrétion) - Etre adaptable au changement et être polyvalente - Un bon équilibre général et un contrôle de soi sont indispensables