Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

• Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
• Assurer l’accueil d’une structure

Description, programmation

I. Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure

• Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte (5 jours)
• Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur
• Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
• Trier et traiter les mails et le courrier
• Classer et archiver les informations et les documents

II. Assurer l’accueil d’une structure

• Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
• Traiter les appels téléphoniques
• Répondre aux demandes d’informations internes et externes

Validation et sanction

Titre professionnel employé administratif et d’accueil ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Métiers visés

M1601 :

M1602 :

M1606 :

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Durée, rythme, financement

Durée 175 heures en centre
Durée indicative : 25 jours

Modalités de l'alternance Cours du jour : 175 h

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Maitrise de l'environnement Windows.

Inscription

Contact renseignement M. Raphael ASSOULINE

Téléphone 01 77 37 80 24

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 242879 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 11/10/2021

Adresse d'inscription
46 Rue du Faubourg Saint-Martin 75010 Paris 10e

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable