Titre Professionnel employé (e) commercial (e) en magasin
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Objectifs de la formation :- Acquérir les aptitudes et compétences permettant de prétendre au "Titre Professionnel employé (e) commercial (e) en magasin".Objectifs pédagogique :- Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente.- Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements.- Participer à la gestion et à l’optimisation des stocks d’un rayon.- Assurer la présentation marchande.
Description, programmation
Approvisionner un rayon ou un point de vente :- Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon.- Assurer la présentation marchande des produits dans le magasin.- Participer à la gestion et à l’optimisation des stocks d’un rayon.Accueillir et accompagner le/la client (e) dans un point de vente.- Accueillir, renseigner, orienter et servir le/la client (e) sur la surface de vente..- Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements.- Compétences transversales de l’emploi (le cas échéant).- Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service.- Communiquer oralement (comprendre et s’exprimer).
Validation et sanction
titre diplôme homologué
Type de formation
Professionnalisation
Niveau de sortie niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée 455 heures en centre
Modalités de l'alternance 1 à 2 jours de formation par semaine sur 12 mois.
Conventionnement Oui
Conditions d'accès
Modalités de recrutement et d'admission Entretien + Tests. Immersion en entreprise.
Niveau d'entrée niveau V bis (préqualification)
Conditions spécifiques et prérequis Détenir un goût pour la relation client. Avoir une bonne présentation. Ne pas avoir de contre indication au port de charges. Accepter les horaires décalés. Disposer de capacités relationnelles et des aptitudes physiques.
Modalités d'accès
Accessible en contrat d'apprentissage
Inscription
Contact renseignement Florence KRECINA
Téléphone 0388155868
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 244945 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 02/11/2020
Adresse d'inscription
25 Porte de France rue de Lausanne 67000 Strasbourg
Modalité Nous contacter par mail : candidature@filea.eu