Titre professionnel employé(e) commercial(e) en magasin

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

A l’issue de la formation l’employé(e) commercial(e) en magasin sera capable de :
Garantir la disponibilité des articles en rayon.
Faciliter la relation commerciale avec la clientèle.
Assurer l’approvisionnement et la mise en valeur des produits d’un rayon ou d’un point de vente.
Répondre aux sollicitations des clients, les orienter et les conseiller.

Description, programmation

1. Approvisionner un rayon ou un point de vente - CCP 1 :

• Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon - Assurer la présentation marchande des produits dans le magasin - Participer à la gestion et à l’optimisation des stocks d’un rayon
  2. Accueillir et accompagner le client dans un point de vente - CCP 2 :
• Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente - Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements
  Compétences transversales :
• Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service - Communiquer oralement (comprendre et s’exprimer)

Validation et sanction

Titre professionnel employé(e) commercial(e) en magasin

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Métiers visés

D1106 :

D1507 :

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Durée, rythme, financement

Durée 455 heures en centre, 1190 heures en entreprise

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Être âgé(e) de 16 ans minimum Maîtriser les savoirs de base

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionalisation

Inscription

Contact renseignement Madame Anne-laure H & C Conseil

Téléphone 04 73 93 25 92

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 244945 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 04/01/2021

Adresse d'inscription
H et C Conseil
6 place de Regensburg 63000 Clermont-Ferrand

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable