Titre professionnel employé(e) commercial(e) en magasin (Apprentissage possible)

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

L’employé(e) commercial(e) en magasin assure l’approvisionnement et la mise en valeur des produits d’un rayon ou d’un point de vente et répond aux sollicitations des clients, les oriente et les conseille.
Il (elle) réceptionne les marchandises, participe à la tenue des réserves, au rangement des produits et à leur préparation en vue de leur mise en rayon. Il (elle) remplit les linéaires lors des livraisons, lors des réassorts et à l’occasion de la mise en place des opérations commerciales. Il (elle) garantit le balisage et l’étiquetage des produits en rayon, veille en permanence à la propreté du rayon ou du point de vente.
Il (elle) effectue de façon régulière des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation d’inventaires. Il (elle) accueille le client, l’aide à choisir ses produits, le sert, procède à l’enregistrement des articles vendus et à l’encaissement des règlements.

Description, programmation

CCP 01. Approvisionner un rayon ou un point de vente
- Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon - Assurer la présentation marchande des produits dans le magasin - Participer à la gestion et à l’optimisation des stocks d’un rayon

CCP 02. Accueillir et accompagner le client dans un point de vente
- Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente. - Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements.

Niveau de sortie information non communiquée