Titre professionnel employé(e) commercial(e) en magasin - Option Drive

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

La formation qui prépare
à l’acquisition du Titre Professionnel Employé-e Commercial-e en Magasin
(niveau 3) vise à former les professionnels du commerce.

L’employé(e)
commercial(e) en magasin contribue au développement de l’activité commerciale
du magasin en garantissant la disponibilité des articles en rayon et en
facilitant la relation commerciale avec la clientèle. Il(elle) assure
l’approvisionnement, la mise en valeur des produits d’un rayon ou d’un point de
vente et répond aux sollicitations des clients, les oriente et les conseille.

Description, programmation

Acquérir les compétences
et connaissances transversales •
Connaître les différentes surfaces de
vente •
Connaître les notions de base relatives
à la législation, à la concurrence et à la consommation •
Connaître les bases de la présentation
marchande des produits •
Connaître les différents moyens de
paiement et outils de l’encaissement • Communiquer oralement
en situation professionnelleCCP 1 – Approvisionner un
rayon ou un point de vente·
Préparer les marchandises en vue de
leur mise en rayon·
Assurer la présentation marchande des
produits dans le magasin ·
Participer à la gestion et à
l’optimisation des stocks d’un rayon CCP 2 – Accueillir et
accompagner le client dans un point de vente·
Accueillir, renseigner, orienter et
servir le client sur la surface de vente·
Enregistrer les marchandises vendues et
encaisser les règlements Option préparateur de commandes « drive »·
Découvrir l’environnement
professionnel : les flux physiques des entreprises dans la chaîne logistique
globale – la spécificité des drives ·
Respecter les règles d’hygiène
et de sécurité ·
Réceptionner et stocker les
produits livrés au « drive » ·
Préparer les commandes clients
à l’aide d’un terminal informatique portable ·
Accueillir et servir le client
dans un « drive »

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Métiers visés

D1106 :

D1507 :

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Durée, rythme, financement

Durée 1400 heures en entreprise
Durée indicative : 1 annee. Parcours adapté selon le statut et le profil du bénéficiaire. Durée variable en entreprise.

Modalités de l'alternance Rythme de l'alternance : 1 jour en CFA / 4-5 jours en entreprise

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau VI (illettrisme, analphabétisme)

Conditions spécifiques et prérequis Conditions différentes selon le profil de la personne : contacter l'organisme.Pour le contrat d'apprentissage :- Niveau sortie 5ème- Avoir 15 ans minimum

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionalisation

Inscription

Contact renseignement IFPA DIJON

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 244945 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2023

Adresse d'inscription
15 RUE DES LIEUTENANTS CHAUVEAU 71100 Chalon-sur-Saône

Modalité Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou d'un contrat de professionnalisation, nécessité de trouver un employeur. L'organisme peut proposer des offres d'entreprise : contacter l'organisme.

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable